Dịch vụ Care Plus ( dịch vụ bảo hành mở rộng )

Nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ, cũng như chế độ hậu mãi tới từng sản phẩm , TT Mobile triển khai dịch vụ Care Plus nhằm đáp ứng được nhiều hơn những gì khách mong muốn.

1/ Care Plus là gì?

_ Là tên chương trình Bảo Hành mở rộng chỉ có duy nhất tại TT Mobile

_ Dịch vụ Care Plus sẽ giúp cho sản phẩm của bạn được bảo hành tốt hơn.

_ Dịch vụ Care Plus chỉ áp dụng với máy mới 100% được bán ra tại TT Mobile.

 

2/ Lợi ích khi sử dụng dịch vụ Care Plus ? 

_ Thời gian đổi mới sẽ tăng lên tùy theo từng gói khách hàng lựa chọn

_ Được chăm sóc chu đáo, tăng tốc thời gian sửa chữa lên nhanh nhất cho khách hàng.

_ Được thay thế hoàn toàn miễn phí tất cả những gì liên quan đến sản phẩm

_ Được thay thế mới khi không sửa chữa được 

3/ Dịch vụ Care Plus bao gồm: 

Gói 1: Care Plus 1 : 300.000 VNĐ .  Bảo hành 12 tháng phần cứng cả nguồn , màn hình, cảm ứng. Thời gian đổi mới lên đến 3 tháng.

Gói 2: Care Plus 2: 500.000 VNĐ . Bảo hành 12 tháng phần cứng cả nguồn, màn hình, cảm ứng. Thời gian đổi mới lên đến 6 tháng.

Gói 3: Care Plus 3: 800.000 VNĐ . Bảo hành 24 tháng phần cứng cả nguồn , màn hình, cảm ứng. Thời gian đổi mới lên đến 12 tháng.

 

4/ Đối tượng nào được sử dụng dịch vụ Care Plus ? 

_ Là khách hàng mua điện thoại tại TT Mobile.

_ Phải là sản phẩm mua mới. Không áp dụng với máy cũ, máy trôi bảo hành. 

5/  Những lưu ý cần thiết

_ Sản phẩm phải còn trong tình trạng nguyên bản, không bị biến dạng, có dấu hiệu của chất lỏng, nước trong máy, cháy nổ.

_ Sản phẩm còn giữ được tem, phiếu dịch vụ care plus.

_ Sản phẩm  không được phép  thay đổi số Serial, thay đổi, sơn lại màu sắc, không đúng với sản phẩm khi bán ra. 

_ Sử dụng sai quy cách.